Order Guide

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마망에필레는 1:1 맞춤 오더메이드 방식으로 주문 후 교환 및 환불이 불가합니다

모든 제품은 숙련된 금속 세공사가 작업을 하며 천연 원석의 경우 천연의 특성상

사진과 조금은 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다

Delivery

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제작 기간은 배송까지 주말을 제외하고 10-14일 소요됩니다

급한 주문 건은 CS (070-4119-0010) 또는 카카오톡 mamanetfille로 문의 바랍니다

Return & Exchange

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마망에필레는 오더메이드 생산으로 단순 변심으로 인한 환불 또는 교환은 불가합니다

사이즈 미스로 인한 교환 또는 하자 상품의 경우 24시간 안에 CS로 연락 부탁드립니다

상품 착용이 보이는 제품은 교환이 어려운 점 참고해 주세요

*반품 주소 - 서울특별시 용산구 한남대로18길 28 1층 녹색문

After Service

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제품 착용 중 상품의 수리가 필요시 1년 동안 무상으로 A/S가 가능하며,

원석의 손상 또는 부속품 손상되었을 시 비용이 발생하실 수 있는 점 참고 바랍니다

A/S 기간은 7-10일 정도 소요됩니다

금속은 외부 화학 제품 또는 습도로 인하여 변색이 진행될 수 있으므로

부드러운 천으로 닦아서 건조한 상태로 폴리백에 밀봉하여 보관해 주시기 바랍니다